Modelo de negocio de Amway

Nombrada por la expresión “American Way”, esta empresa ya ha sido una de las empresas de mejor desempeño en el mundo, también destacada en la Revista Forbes. El modelo comercial de Amway se basa actualmente en la venta directa y el marketing multinivel y ha enfrentado algunas controversias en el pasado.

Profundicemos un poco más en el modelo de negocios de Amway, que comienza en 1959.

Una breve historia de Amway:

Amway fue fundada en 1959 por dos amigos de la infancia: Richard Devos y Jay Van Andel. Antes de eso, ya habían sido socios en otros negocios y su historia Amway comienza con la introducción de los productos Nutrilite.

Neil Maaskant, un primo de Van Andel, les había presentado Nutrilite al dúo y, a pesar de que ninguno de ellos había mostrado ningún interés, Maaskant pudo convencerlos de asistir a una reunión en Chicago, y luego decidieron seguir adelante con la marca. , convirtiéndolo así en su patrocinador. Devos y Van Andel se convirtieron en distribuidores de Nutrilite y disfrutaron de la forma en que hacían negocios, ya que obtenían ganancias no solo de la venta de sus productos, sino también de las comisiones que ganaban sobre las ventas de otros distribuidores que habían presentado a Nutrilite. Lo que hoy se llama marketing multinivel.

Van Andel y Debos crearon una organización exitosa con más de 5000 distribuidores. Entonces, en 1958, junto con esos distribuidores, formaron la asociación Amway.

Después de eso, obtuvieron los derechos para fabricar un limpiador orgánico, uno de los primeros limpiadores multipropósito biodegradables del mundo, que se convirtió en un éxito de ventas y estableció una base segura.

Tres años más tarde, Amway adquirió la marca Nutrilite y, en la década siguiente, comenzaría su expansión a nivel mundial.

Hoy en día, Amway es una de las mayores empresas estadounidenses privadas, con ingresos estimados de 8 a 10 mil millones de dólares anuales.

Declaración de la misión de Amway:

Ayudar a las personas a vivir una vida mejor, ofreciéndoles una oportunidad comercial que les permita tener éxito a través de su propio trabajo duro.

Cómo gana dinero Amway

Cuota de inscripción

Los vendedores de Amway no se llaman contratistas o distribuidores, sino dueños de negocios de Amway. Cualquiera que desee convertirse en propietario de un negocio de Amway debe pagar una tarifa de registro para comenzar. Esta tarifa varía según el país en el que se realice.

Ventas

Amway fabrica más de 450 productos y la mayoría de sus ingresos proviene de las ventas de estos productos, a través del marketing multinivel. Los ABO (dueños de negocios de Amway) ganan dinero de tres maneras: una vendiendo productos directamente a los clientes, otra cuando obtienen bonos si el volumen de ventas es alto y la última a través de incentivos cuando el negocio crece.

Actualmente, los productos de nutrición y bienestar son responsables de aproximadamente el 52 % de las ventas totales, y los productos de belleza y cuidado personal son responsables de alrededor del 26 % de las ventas totales. Nutrilite, Artistry, eSpring y XS son algunas de las marcas de mejor desempeño de Amway.

Lienzo del modelo de negocio de Amway

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Segmentos de clientes de Amway

• Contratistas independientes (propietarios de negocios de Amway)
• Público en general (consumidores)

propuesta de valor amway

• Para los EA: elegir sus propios horarios y potencial de ingresos, y ganar dinero a través de comisiones.
• Para los consumidores: marca conocida, confiable y respetada; productos de calidad.

Canales amway

• red de EA
• Sitio web y aplicación
• Red social

Relaciones con los clientes de Amway

Fuentes de ingresos de Amway

• Ventas directas
• Cuotas de inscripción

Socios clave de Amway

• red de EA
• Proveedores
• Red de distribución

Actividades clave de Amway

• fabricación de productos
• I+D
• Capacitación
• Diseño
• Distribución
• Marketing y ventas
• La gestión del inventario

Recursos clave de Amway

• Marca
• Propiedad intelectual y fórmulas
• Red de ventas
• Logística

estructura de costos amway

• Materias primas
• Manufactura y operaciones
• Logística
• Mano de obra
• Instalaciones
• Post ventas
• Inventario
• Márketing

Competidores de Amway

• club de afeitado dólar: fundada en 2011, es una empresa modelo de negocio por suscripción que ofrece productos de afeitado en los Estados Unidos.
• Avon: el gigante minorista fundado en el siglo XIX (1886) es un fabricante y comercializador mundial de productos de belleza, salud, cosméticos y otros productos relacionados.
• Marcas Walker & Company: como afirma la propia empresa, este minorista fundado en 2013 tiene como objetivo “hacer que la salud y la belleza sean sencillas para las personas de color”.
• Oriflame: con más de 50 años de existencia, esta empresa fabrica y distribuye bienes de consumo, principalmente productos de cosmética, salud y belleza.
• Purplle.com: un portal en línea, fundado en 2011, que vende bienes de consumo, incluidos cosméticos, cuidado de la piel, cuidado del cabello, salud, belleza y fragancias.

Análisis FODA de Amway

Puntos fuertes de Amway

• Presencia: Amway es una de las compañías privadas más grandes de Estados Unidos y está presente en más de 80 países con más de 3 millones de dueños de negocios.
• Gama de clientes: sus consumidores abarcan el mercado masivo, desde bebés hasta ancianos.
• Premios: como el Year Award for Asia Pacific Frost & Sullivan Filtration Company, la certificación de oro LEED y más.
• Rango de productos: fabrica y comercializa productos en cinco categorías, que incluyen cuidado personal, cuidado del hogar, dietética y bienestar, cosmética y catálogos de regalos. Algunos de los productos son muy famosos.
• Finanzas: Amway tiene una posición financiera extremadamente sólida.

Debilidades de Amway

• Disponibilidad restringida: Los productos de Amway solo se pueden adquirir a través de vendedores directos o vendedores en línea de la empresa, lo que reduce su participación de mercado.
• Costo: sus productos son relativamente caros, lo que limita el mercado objetivo a la categoría de lujo.
• Publicidad: la marca no realiza publicidad en TV o medios masivos similares, dependiendo exclusivamente del boca a boca.

Oportunidades Amway

• Expansión: la empresa puede aumentar la disponibilidad de productos en los mercados internacionales.
• Mercado en línea: las compras en línea pueden ser una buena manera de llegar a un mercado global.
• Asociaciones: la empresa puede asociarse con cadenas de salones de belleza y expertos en salud.
• Medios de comunicación: Amway puede invertir en comunicación y explorar oportunidades de publicidad, como el marketing digital.

Amenazas Amway

• Competencia: existe una competencia creciente tanto en los mercados nacionales como internacionales, con costos de cambio muy bajos, siendo además fácilmente reemplazada por productos locales.
• Costos en aumento: los costos crecientes de la tecnología y las materias primas pueden representar una amenaza potencial.

Normas y reglamentos nacionales e internacionales: las reglas y regulaciones de los gobiernos pueden afectar y restringir el negocio de Amway.

Conclusión

Para finalizar la conversación sobre el modelo de negocios de Amway, es importante decir que la compañía y su directorio han estado sujetos a varias controversias durante la historia de la marca debido a que su negocio ha sido erróneamente confundido con un modelo piramidal.

Sin embargo, en un modelo piramidal, las personas pueden generar ingresos simplemente reclutando nuevos miembros. Según la marca, los participantes de Amway, a diferencia de eso, se basan en una jerarquía otorgada de miembros que compran, venden y distribuyen aún más esta secuencia, caracterizando más una red que una pirámide en sí.