Modelo de Negocio Alibaba

La idea detrás de la creación del modelo comercial de Alibaba fue reescribir cómo se creó el comercio electrónico. Han creado una plataforma que permite a las pequeñas y medianas empresas chinas vender sus productos y servicios a nivel mundial en un modelo simplificado. A lo largo de los años, la empresa ha crecido hasta convertirse en la sexta marca más valiosa del mundo en un negocio que incluye servicios de pago, comercio electrónico, compras minoristas y supermercados.

Sus principales negocios son:

Alibaba.com

La división del Grupo se especializa en business-to-business (B2B), conectando a compradores y proveedores de todo el mundo de forma más rápida y sencilla. Esta unidad de negocio suele estar dirigida a grandes empresas que se ocupan de transacciones de gran volumen y valor.

Taobao.com

Taobao, la piedra más brillante de la corona de Alibaba Group, es el sitio web más grande centrado en el consumidor (C2C), entusiasta de que los pequeños empresarios lleguen a los vastos rincones del mundo. Proporciona un camino claro para entregar productos a la web del consumidor. ..

Tmall.com

Este sitio web está diseñado para ser una cartera de marcas de lujo como Gucci, Louis Vuitton y Armani. Es decir, la mayoría de sus usuarios son miembros de las clases media y alta ricas de China y no les gusta gastar. Las mejores mercancías que el capitalismo puede producir.

Una breve historia de Alibaba:

Alibaba se fundó a finales de los 90 cuando la burbuja de Internet alcanzó su punto máximo. El fundador Jack Ma se reunió en torno a un pequeño apartamento en Hangzhou, en el este de China, y un grupo de 17 expertos técnicos crearon una primera impresión de lo que se diseñó como el modelo comercial de Alibaba.

La idea que sentó las bases para crear este modelo de negocio surgió cuando Ma visitó San Francisco, California por primera vez en contacto con el sistema económico capitalista. Esto le hizo tomar conciencia del potencial del libre mercado. Economía.

Por lo tanto, el sitio web de Alibaba tiene como objetivo crear un mercado entre empresas centrado en conectar a las empresas chinas emergentes con la economía global globalizada y proporcionar acceso a la creciente clase empresarial china. Creado por el grupo de alojamiento actual. Para compradores de todo el mundo.

La confianza de Ma fue recompensada en 2002, tres años después de su lanzamiento, cuando el modelo de negocios de Alibaba era completamente rentable. Para 2005, Yahoo había comprado alrededor del 40% de Alibaba por un precio de mil millones de dólares, lo que le dio la oportunidad de asociarse con motores de búsqueda para atender a otros países.

El vértice de la empresa se ofreció públicamente en 2014, cuando su oferta pública inicial alcanzó una estimación de 25.000 millones de dólares superior a la de Apple y Amazon. 2021 también fue un año especial para Alibaba, ya que la pandemia de COVID-19 aumentó el mercado global en línea y las ganancias netas de la compañía alcanzaron los US $ 21 mil millones.

Declaración de la misión de Alibaba:

“La misión de Alibaba Group es hacer que sea fácil hacer negocios en cualquier lugar”.

Cómo gana dinero Alibaba

Alibaba Group es un gran holding que gestiona los beneficios de un gran número de filiales y servicios a largo plazo, liderado por la iniciativa de comercio electrónico, que representa casi el 90 % de los ingresos del grupo.

El Grupo también considera otras fuentes de ingresos, como publicidad, cuotas de membresía, computación en la nube y ventas de servicios de entrega. Los ingresos de Alibaba son diversos, pero estamos enfocados en proporcionarlos en mercados que conectan a usuarios de todo el mundo con empresas chinas que venden una variedad de productos.

Alibaba tiene una tarifa otorgada por todas las transacciones realizadas en los sitios web Alibaba.com y Tmall.com. Además, en cuanto a las características de Taobao.com, funcionan como e-bae y otros negocios, pero en lugar de ganar dinero, cobran a los comerciantes por publicidad a través de transacciones.

Tmall.com genera ingresos para el grupo a través de cuotas anuales de membresía pagadas por los usuarios. Esto puede variar dependiendo del acuerdo previo específico que haya hecho el usuario y el grupo en relación con el monto de las transacciones.

La membresía también es una sólida fuente de ingresos de Alibaba y brinda a los usuarios/comerciantes la oportunidad de inscribirse en el Programa de membresía Gold. Esto le da una ventaja sobre otras empresas cuando se trata de artículos anunciados.

También tiene una fuerte presencia en el campo de la tecnología, brindando servicios de almacenamiento, redes y planificación de seguridad. Esta lista menciona Alipay, una herramienta que facilita el proceso de pago y las tarifas por todas las transacciones y el uso de la plataforma.

Otro impacto del grupo empresarial es Aliexpress, un marketplace global que ofrece servicios bajo demanda con fuerte presencia en grandes mercados como Rusia, Brasil y Estados Unidos.

Lienzo de modelo de negocio de Alibaba

Plantillas lienzo editable Modelo Canvas

Segmento de clientes de Alibaba

• comerciante: Comerciantes y empresas chinas que quieran promocionar sus productos a la sociedad china y al mercado mundial.
• Comprador: Los que buscan la manera de comprar sin salir de la comodidad de su hogar, los fabricantes que quieren encontrar un proveedor para comprar materias primas para la producción.
• Tienda: A través de la cadena de supermercados del Grupo, Hemma, el Grupo vende alimentos, comestibles, herramientas, bebidas y todo lo que un supermercado tradicional necesita ofrecer.

Propuesta de valor de Alibaba

• comerciante: Una manera fácil de promocionar su empresa en el mercado global para aumentar su demanda y rentabilidad.
• Comprador: Pide grandes cantidades de productos sin salir de casa ni pisar China.
• Tienda: Vendemos artículos básicos para el hogar, especialmente alimentos, artículos de limpieza y otros artículos simples. También se puede utilizar para la entrega.

Canal de districución de alibaba

• sitio web
• A través de la aplicación para plataformas Android e iOS

Relación con el cliente de Alibaba

• Redes sociales
• Canal de usuario
• Preguntas y respuestas
• Correo electrónico
• teléfono

Fuente de ingresos de Alibaba

• precio;
• programa de membresía;
• anuncio publicitario;
• Comisión;
• cantidad de ventas

Los principales recursos de Alibaba

• Red de compradores y comerciantes;
• marca;
• Plataforma tecnológica.

Las principales actividades de Alibaba

• Servicio de empresa a empresa (B2B);
• Servicios al Consumidor (C2C);
• Servicios de empresa a consumidor (B2C);
• venta minorista;
• comercio electrónico;
• supermercado;
• Servicio de pago;
• Computación en la nube;
• Buscador

Los principales socios de Alibaba

• Pequeñas empresas de todo tipo.
• Medianos y grandes fabricantes.
• empresas de alta tecnología;
• Banco;
• servicios de TI;
• Compañía de software
• Compradores

Estructura de costos de Alibaba

• Salario;
• pago de bonificación;
• márketing;
• impuesto;
• honorarios de abogado;
• Mantenimiento general;
• Programa de Desarrollo;
• capacitación;
• estructura;
• inversión;
• Departamento de Administración y Legal

Competidores de Alibaba

• Amazonas:Es una de las cinco compañías de tecnología más grandes de los Estados Unidos y uno de los minoristas más grandes del mundo. Su agresiva cultura competitiva, combinada con grandes fuerzas financieras e influyentes, puede dar a Amazon una ventaja al enfrentarse a sus principales competidores.
• eBay: Pionero en la creación de modelos reales del mercado en línea C2C. Con un sistema de entrega eficiente y un diseño web intuitivo, puede manejar fácilmente la experiencia del usuario.
• walmart: El segundo minorista más grande de los Estados Unidos (después de Amazon) tiene un atractivo programa de membresía y consumidores leales.
• Tencent: Es una de las empresas más valiosas de Asia y la primera en tener un valor de mercado de más de US$ 500 mil millones. Nuestra sólida posición en TI y tecnología siempre ha representado una gran amenaza para el negocio de Alibaba Group. No solo por la aprobación en China, sino también por el poder económico y político que posee en ese país.

Análisis DAFO de Alibaba

Los puntos fuertes de Alibaba

• Diversidad de ingresos: La expansión de una empresa que ofrece una variedad de productos y servicios proporciona una gran fuente de ingresos para subsidiar los gastos de la empresa.
• Miel Patria: En su China natal, la empresa tiene una gran reputación entre los usuarios y compradores y mantiene una gran delegación de consumidores leales.
• una buena marca: En todo el mundo, la empresa ha sido considerada como una empresa que aplica la transparencia a sus operaciones, con programas de cumplimiento eficientes para evitar la corrupción en la gestión.

Las debilidades de Alibaba

• Conexiones gubernamentales: Debido a que China es un régimen autoritario y controla la economía de forma moderada pero continua, Alibaba depende de las buenas relaciones con el Partido Comunista para operar sin problemas legales.

Una leve oposición y consideración al gobierno chino puede agregar complejidad a sus operaciones. Tal acción tuvo lugar a principios de 2020, cuando el poder judicial inició una ambigua operación contra la empresa, luego de los comentarios despectivos del fundador sobre el Partido Comunista.

• Presencia débil: La compañía tiene una fuerte presencia en los países emergentes, pero carece de un representante en las principales economías del mundo, como Europa y Estados Unidos.

Oportunidad de Alibaba

• Centrarse en el vestíbulo: El mercado asiático ofrece una gran oportunidad para que Alibaba haga crecer su negocio sin gastar mucho dinero. La cantidad y la población que se ejecutan en ese mercado pueden ser rentables si se investigan de la manera correcta.
• Oportunidad del Este: Alibaba también puede centrarse en la población de los países de Europa del Este que pueden dormir, considerando la combinación de población y su economía.

Alibaba amenaza

• Relación tóxica: Las relaciones inestables con el gobierno chino pueden interrumpir los procedimientos de la empresa y causarles problemas legales.
• Competición feroz: Los principales competidores de Alibaba, Amazon y Tencent, tienen una actitud positiva hacia los negocios. Su actitud implacable no permite que Alibaba cometa errores simples, y es necesario adoptar casos constantes e innovadores para contrarrestarlos.

ascender de categoría: Si el medidor se trata de tecnología, Alibaba necesita mantener el impulso. Dado que este sector es la clave para el desarrollo de los negocios modernos, la empresa necesita mantener un exceso de financiación en el sector de la electrónica creativa para obtener una ventaja sobre sus competidores.

La conclusión es

El modelo comercial de Alibaba es una marca que tiene una variedad de negocios con diferentes formas de generar ingresos y es muy apreciada por el público en general, por lo que puede construir un vértice sólido para el futuro de la empresa. Tiene suficiente fuerza. Este tipo de modelo es muy sugerente para otras empresas que lo aplican a su negocio, pero sus fallas se centran en la importancia que tiene para cada mercado doméstico de la empresa y su potencial para dueños en el exterior, se ve obligado a pasar por alto una inversión típica. A la larga, si desea expandir su negocio más allá de las fronteras de su país, puede afectar sus planes.